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candidatures

Emploi Conseiller clientèle Allemagne H/F

de SPARTOO.COM à Grenoble

Description de l'offre :

 Poste et missions proposés
Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez responsable de :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients allemands qui réalisent leurs commandes sur Internet
- Accompagner les clients lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente
- Résoudre les éventuelles difficultés après-vente
- Traduction d’articles du français à l’allemand pour le site internet
- La gestion de l'e-réputation de Spartoo en Allemagne, via les sites d'avis des consommateurs

 Profil
De langue maternelle allemande, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service clients. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet. La maitrise du français est également nécessaire.
Expérience Exigée de 2 à 5 ans dans un service clientèle de vente à distance Formation Bac+ 2/3 dans le domaine commercial
Contrat : CDD 6 mois
Nombre : 1
Début du contrat : dès que possible

Document joint :

Chargé Clientèle Allemagne CDD 6 mois.pdf


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Publié le 04-06-2018
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