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candidatures
Technico commercial Courtage F/H
de MALAKOFF MEDERIC HUMANIS à Valence
Description de l'offre :
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Technico commercial Courtage F/H
Société
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
Métier
SUPPORT A LA VENTE - TECHNICO-COMMERCIAL
Intitulé du poste
Technico commercial Courtage F/H
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5 Mois
Finalité du poste
Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?
Tentez l’aventure Malakoff Humanis !
Qui sommes-nous ?
Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Votre premier objectif sera d'apporter votre soutien aux inspecteurs dans l'ensemble de leurs missions, de la conquête au suivi du portefeuille pour les aider à atteindre leurs objectifs et améliorer la satisfaction courtiers et clients.
Vous serez le maillon opérationnel de la tarification des études envoyées par les courtiers et de la contractualisation une fois l'affaire conclue.
Vous serez l'interlocuteur privilégié sur le suivi des problématiques clients et courtiers en faisant l'intermédiaire avec les services de back office compétentes.
Vous intégrerez notre équipe Pôle Technico-commercial du courtage de proximité composée de 13 personnes, travaillant sur les sites de Malakoff et Fontenay-sous-Bois.
Missions
Quelles seront vos missions ?
Appuyer les commerciaux dans leur travail de conquête et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.
- Elaborer les dossiers de réponse aux appels d’offres ou demandes d'études en relation avec les commerciaux ou les inspecteurs et les différents services (gestion, souscription)
- Réaliser ou contribuer à la tarification des propositions commerciales selon les règles opérationnelles définies
- Organiser et suivre les dossiers en lien avec les commerciaux ou inspecteurs, et mettre à jour les plans de compte
- Assurer la bonne complétude des outils de suivi commercial et notamment du CRM Salesforce
Contribuer à la mise en place du contrat
- Assurer le pilotage et la coordination de la mise en production des nouvelles affaires en interne ou auprès du délégataire de gestion
- Formaliser les demandes de rédaction de pièces contractuelles et en piloter la livraison comme le retour
- Collaborer à la conception des documents de gestion, d'adhésion et d'informations
- Etre force de proposition dans l’élaboration de documents de communication à destination des courtiers, des branches et/ou des entreprises clientes
Se positionner comme l'interlocuteur au quotidien du courtier pour le suivi de son portefeuille clients
- Assumer un rôle de relais en matière d’informations sur les évolutions réglementaires, juridiques, sociales et fiscales et participer à la mise en conformité du portefeuille
- Formaliser les demandes d’établissement des comptes de résultats et en pilote le suivi
- Réaliser l'analyse des comptes de résultat et proposer des actions de redressement adéquates
- Faire l’interface avec les services internes concernés par une demande client spécifique, traiter et résoudre les anomalies gestion, gestion déléguée, cotisation, commissionnement, ….
Etre un acteur central de l'entière satisfaction du courtier
- Planifier avec les commerciaux ou les inspecteurs les différents événements de l’année commerciale (campagne d’action ou d'indexation, présentation des comptes, révision tarifaire, animation commerciale...)
- Participer aux rendez vous clients et nouer des liens de confiance avec ses interlocuteurs chez le client
- Détecter les besoins du client ou des courtiers lors des échanges avec eux et être force de proposition sur les actions à mettre en œuvre auprès des commerciaux ou des inspecteurs.
Activités Complémentaires
- accompagner le commercial ou le manager en entreprises ou en commissions paritaires, avoir un rôle actif dans des missions transverses.
Où allez-vous travailler ?
- A Malakoff, 147 rue Paul Vaillant Couturier
Accès : en train Gare SCHFR de Vanves Malakoff Ligne Transilien N
Station Etienne Dolet métro ligne 13
OU
- A Fontenay-sous-Bois, 34-36 rue Roger Salengro
Accès : RER station Val de Fontenay Ligne A et Ligne E
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
- Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 3 ou d'une école de commerce ou d'assurance ou d'une expérience de 2 à 5 ans,
- Vous disposez d'une bonne connaissance dans le domaine collectif santé, prévoyance, et idéalement du domaine du courtage.
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'un bon esprit d'équipe,
- vous faites preuve de réactivité et d'autonomie
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, word, CRM...)
Votre accompagnement en intégrant le groupe :
En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste, mais également l'accompagnement d'un tuteur.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? Vidéo « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?…
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville
Malakoff ou Fontenay-sous-bois
Critères candidat
Spécialisation
COMMERCIAL
Merçi de postuler :http://offresmalakoff.fr/consult.php?offre=687a17025433044325&ref=429
Publié le 15-12-2023
consulté: 61 fois
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